常见问题
爸妈的药盒官网下载、安装与使用说明
爸妈的药盒官网是哪个地址？
官方网站是 https://pillbox.com.cn 。请认准该域名下载和查看隐私政策、用户协议，避免安装来路不明的安装包。
怎么下载爸妈的药盒？
用华为或荣耀手机打开「应用市场」，搜索「爸妈的药盒」安装。安卓包名 com.pillbox.parents.android，鸿蒙包名 com.pillbox.parents。也可打开官网下载页 https://pillbox.com.cn/download/ 。
微信里打开官网下载页没反应怎么办？
微信会拦截跳转到华为应用市场。请点右上角「···」，选择「在浏览器打开」，再点安装按钮；或直接打开手机「应用市场」搜索「爸妈的药盒」。
支持哪些系统？有 iOS 版吗？
目前提供安卓版（Android 8.0 及以上）和鸿蒙版（HarmonyOS 5.0 及以上）。没有 iOS 工程，苹果手机用户可把官网下载页发给家里的华为/荣耀手机安装。
子女用安卓、爸妈用鸿蒙可以吗？
可以。两端通过家庭码关联后，药品计划和打卡记录会云端同步。建议子女先装安卓版，再发给爸妈安装鸿蒙版并打开一次。
必须先绑定家庭码才能用吗？
不用。选身份后可以直接添加药品或放入示例药，到点就会提醒。家庭码用于邀请家人协同，不是开始使用的前提。
到点提醒会念药名吗？
会。爸妈端可在设置中开启语音播报，到点在本机念出药名和用量，不上传语音内容。实际效果取决于手机系统的语音引擎；不需要时可关闭。
来不及吃或今天这顿不吃怎么办？
爸妈端支持「延后 30 分」和「今日跳过」。延后会再提醒一次；今日跳过不计入漏服，之后还能撤销。具体是否跳过请遵医嘱，应用只负责记录，不构成用药建议。
扫条码是做什么的？
用于回填已经录入过的药品，方便换新药盒时少打一遍字。扫到的是提示，保存前仍需人工核对药名和用法。它不能替代说明书，也不保证识别所有包装。
药品快过期会通知子女吗？
会。填写了有效期并绑定家庭后，药品临期（30 天、7 天、3 天、当天）或过期时会推送给已关联子女，各提醒一次；本机也会提示。提醒只根据填写的日期计算，不判断药品还能不能用，是否更换请遵医嘱。